CASO DE ÉXITO
+ 300 nuevos clientes potenciales, con una sola publicación en 6 días
Cómo conseguir clientes con Instagram sin invertir en publicidad.
+300
Nuevos clientes potenciales
800
Veces compartida la publicación
+500
+43000
EL CLIENTE
Air-Hostess Bilbao y Santander
Escuela de aviación con sedes en Bilbao y Santander especializada en la formación de tripulantes de cabina de pasajeros (TCP). Llevan más de 16 años haciendo realidad el sueño de volar de cientos de personas.
Hook directo y atractivo: La frase “Estas aerolíneas buscan tripulantes de cabina” capta la atención al instante y genera curiosidad.
Imagen real y cercana: Protagonizada por alumnas reales, transmite autenticidad, pertenencia y confianza desde el primer segundo.
Interesante para la audiencia: Habla directamente de oportunidades laborales, que es uno de los principales intereses de su comunidad.
RESULTADOS QUE SE NOTAN
Qué hicimos para que una sola publicación alcanzara a más de 43.000 personas
Analizamos las audiencias antes de crear nada
Air-Hostess ya generaba contenido útil y alineado con su propuesta de valor. Sin embargo, la mayoría de publicaciones estaban orientadas a un único objetivo: atraer futuros alumnos. Necesitábamos ampliar la estrategia para conectar también con otros perfiles relacionados con la aviación y multiplicar las oportunidades de alcance.
Diseñamos contenido para 4 perfiles distintos
Diseñamos un sistema de contenidos capaz de atraer a distintas audiencias dentro del mismo sector. Combinamos publicaciones corporativas de marca, contenido para personas que están valorando formarse como TCP, contenido dirigido a profesionales que buscan oportunidades laborales y publicaciones sobre curiosidades y temas de aviación con mayor potencial de viralización.
Llegar mucho más allá de los futuros alumnos
Al diversificar los temas y los perfiles a los que hablábamos, conseguimos que el contenido interesara no solo a quienes estaban pensando en estudiar, sino también a TCPs en activo, antiguos alumnos, profesionales del sector y personas apasionadas por la aviación. Esto permitió aumentar significativamente el alcance, la interacción y el descubrimiento de la marca.
Así trabajamos el contenido para conseguir clientes con Instagram de forma orgánica.
Redefinimos a quién queríamos llegar con cada publicación.
Antes de tocar ningún contenido, analizamos a qué perfiles podía interesarle la cuenta más allá de los futuros alumnos.
Identificamos 4 audiencias distintas dentro del mismo sector.
Con ese mapa claro, diseñamos un sistema de publicaciones capaz de hablar a cada uno de esos perfiles.
Construimos el gancho desde el deseo de la audiencia, no desde el servicio.
El titulo que elegimos no hablaba del curso. No hablaba de la escuela.
Hablaba directamente de una oportunidad laboral real (lo que esa audiencia concreta estaba buscando en ese momento).
En tres segundos o menos, la persona que veía esa publicación sabía que era para ella.
Diseñamos la publicación para generar guardados, no solo likes
Las demás diapositivas de la publicación fueron tan importantes como la portada.
En lugar de limitarnos a describir los cursos, incluimos información específica y útil.
Publicamos en el momento exacto de mayor actividad de su comunidad
Analizamos los datos de actividad de la audiencia de Airhostess y publicamos en el pico exacto de conexión de su comunidad.
La publicación arrancó bien desde el primer momento, el algoritmo lo interpretó como una señal positiva y en menos de una semana había alcanzado más de 43.000 visualizaciones y más de 25.000 cuentas que no seguían la cuenta.
¿Cómo conseguir clientes con Instagram? Preguntas frecuentes sobre este caso.
¿Cuántos seguidores tenía Airhostess antes de empezar a trabajar con vosotras?
Cuando empezamos a gestionar su contenido en Instagram, la cuenta contaba con algo menos de 3.000 seguidores. 6 meses después y tras subir más de 250 seguidores con esta publicación ahora cuenta con 4872 seguidores, y subiendo. Cabe destarcar que el crecimiento no ha venido de publicidad, sino exclusivamente de contenido orgánico bien planificado.
¿Cuánto tiempo tardó en dar resultados esta estrategia?
Los resultados de la publicación de este caso de éxito llegaron casi de forma inmediata. Sin embargo, la estrategia de pilares de contenido que diseñamos es un trabajo continuo, los resultados se consolidan y crecen con una consistencia mínima de 3 meses aproximadamente.
¿Utilizasteis publicidad de pago para conseguir estos resultados?
No. Todos los resultados que se muestran en este caso son de alcance orgánico — sin inversión en publicidad. El crecimiento vino únicamente de la estrategia de contenido y de cómo respondió el algoritmo de Instagram a las señales de interacción que generó la publicación.
¿Este tipo de resultados se puede replicar para otros sectores?
Sí, siempre que exista una audiencia con un interés o deseo claro al que dirigirse. Y la empresa esté despuesta a implementar nuestra metodología.
¿Cómo puedo saber si este enfoque funciona para mi empresa?
La mejor forma de saberlo es contarnos qué hace tu empresa y a quién quieres llegar. Analizamos tu situación actual y te decimos si tiene sentido trabajar juntos y qué podríamos conseguir.
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